Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Studio Cosmic Eye
Inhaberin: Valentina Milakovic
Rosenstr. 7
82266 Inning am Ammersee
Online-Shop: www.studio-cosmiceye.com

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop von Studio Cosmic Eye zwischen der Anbieterin und ihren Kund:innen geschlossen werden.
Kund:innen können sowohl Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB als auch Unternehmer:innen im Sinne des § 14 BGB sein.
2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Studio Cosmic Eye
Inhaberin: Valentina Milakovic
Rosenstr. 7
82266 Inning am Ammersee

3. Vertragsgegenstand

Vertragsgegenstand sind Coaching-Dienstleistungen, die online über Videokonferenzen, schriftliche Begleitung oder andere digitale Formate angeboten werden.

4. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Coaching-Angebote im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Mit dem Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.
Die Annahme erfolgt durch eine Buchungsbestätigung per E-Mail oder durch die Ausführung der Dienstleistung.

5. Preise & Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten – sofern nicht anders ausgewiesen – die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. PayPal, Kreditkarte, Überweisung).
Die Zahlung ist sofort mit Vertragsabschluss fällig.

6. Leistungsbedingungen

Die Coaching-Sessions finden zu den vereinbarten Terminen online statt. Die Zugangsdaten (z. B. Zoom-Link) werden rechtzeitig vor Beginn per E-Mail übermittelt.
Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos verschoben werden. Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen wird die volle Gebühr fällig.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher:innen

Verbraucher:innen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Eine genaue Belehrung über das Widerrufsrecht sowie ein Muster-Widerrufsformular findest du [hier – Link zur separaten Widerrufsbelehrung].

Hinweis: Bei digitalen Dienstleistungen, mit deren Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, erlischt das Widerrufsrecht, wenn du ausdrücklich zustimmst und Kenntnis davon hast.
8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt das Recht zur Teilnahme an der gebuchten Leistung vorbehalten.
9. Gewährleistung & Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen, haftet Studio Cosmic Eye unbeschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
Die Coaching-Angebote sind keine Therapie und ersetzen keine medizinische oder psychologische Behandlung.
10. Datenschutz

Es gelten die Regelungen der Datenschutzerklärung unter: [Link zur Datenschutzerklärung]
11. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Für Verträge mit Unternehmer:innen ist Gerichtsstand der Sitz von Studio Cosmic Eye.